
Семейный многофункциональный центр
На базе МБУ «Центр социальной помощи семье и детям» Железнодорожного района планируется создание Семейного многофункционального центра.
В Семейных МФЦ реализуют современный комплексный подход к социальному обслуживанию и социальному сопровождению семей с детьми, нуждающихся в поддержке. Он включает прием в режиме «одного окна» семей по самым разным проблемам, диагностику ситуации, разработку индивидуальной программы предоставления социальных услуг, маршрутизацию, консультации различных специалистов, мониторинг эффективности программы помощи, а при необходимости – ее пролонгирование. Этот функционал, а также множество других социальных опций, будут доступны для семей в одном месте – в Семейном МФЦ.
Основная задача специалистов команды новой службы – работа по социальному сопровождению семьи до полного разрешения ситуации, которая привела в Семейный МФЦ. Для преодоления проблем, влияющих на качество жизни семьи и ребенка, сотрудники Семейного МФЦ смогут мобилизовать имеющиеся в территории ресурсы учреждений социальной защиты, образования, здравоохранения и других сфер.
В настоящее время ведется разработка «дорожных карт» – то есть планов создания и работы таких структур. Также прорабатывается система информирования граждан о функционале и возможностях новой социальной структуры, чтобы каждая семья знала, где в трудной ситуации можно получить квалифицированную помощь и поддержку.
12 октября 2023 года директор муниципального бюджетного учреждения «Центр социальной помощи семье и детям» Железнодорожного района г. Пензы Симагина Екатерина Владимировна стала участником деловой программы XIV Всероссийского форума «Вместе – ради детей! Благополучие ребенка независимо от жизненных обстоятельств!», который состоялся в городе Нижний Новгород в рамках пилотного проекта «Семейный МФЦ».
На форуме работали 9 площадок, в двух из них Екатерина Владимировна стала участником: Деловые игры «Семейный МФЦ – интеграция ресурсов помощи семье с детьми», а также участником муниципальной гостинной «Интеграция ресурсов органов местного самоуправления и некоммерческих организаций для помощи детям и семьям с детьми».